ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients un.e chargé (e) de recouvrement.
Rattaché(e) au Responsable Recouvrement et la Directrice des Opérations et au sein d’un service à taille humaine, votre rôle sera de gérer les dossiers des clients qui n'ont pas respecté les délais de paiement. Vous interviendrez dans le cadre du recouvrement amiable avant toute procédure.
Vous prenez en charge les missions suivantes :
- assurer le recouvrement des créances
- négocier le paiement
- conserver la relation avec les clients
Vous avez connaissance des produits et de leurs caractéristiques, des actes de gestion, des outils informatiques.
Vous maitrisez les techniques de négociation et savez gérer les clients en situation de conflit.
Vous avez connaissance du tissu économique local et de la réglementation bancaire, juridique et fiscale.
Vous devez faire preuve d'anticipation et êtes capable de monter un dossier de financement.
Vous devez également détecter les risques financiers et calculer un taux d'endettement.
Vous êtes polyvalent(e) et disposé(e) d'une capacité d'adaptation.
Rigoureux(se), vous savez travailler en équipe mais également en toute autonomie et êtes force de propositions.
Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine bancaire ou managériale.
Vous possédez idéalement un Bac+3 à Bac+5, en école de commerce ou Master MBFA.