TELECONSEILLER.E EN INDEMNISATION - Zone Nord

Alter Ego Tertiaire, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la gestion de relation client, un.e Téléconseiller.e en indemnisation sur le secteur de Sainte Clotilde. Mission d’intérim de 2 mois

Dans ce cadre, le ou la futur.e Téléconseiller.e aura pour rôle d’assurer la continuité de service concernant le suivi des indemnisations. Il ou elle aura pour missions :

- Répondre aux appels entrants
- Prendre en compte les situations
- Identifier et vérifier les garanties des contrats
- Assurer le suivi des dossiers (sinistre)
- Lancer les éventuelles indemnisations


Détails de l'offre

  • Poste à pourvoir : Immédiatement
  • Secteur d'activité : Banque / Assurance / Finance Biologie / Biochimie / Botanique / Zoologie
  • Fonction : Services clientèle & aux particuliers
  • Contrat : INTERIM
  • Rémunération : SMIC
  • Lieu : STE CLOTILDE

Profil recherché

Titulaire d’une formation tertiaire, vous avez une expérience significative sur de la gestion d’appel entrant. Votre connaissance du processus d’indemnisation vous permettra de réussir sur ce poste. Mais c’est aussi votre capacité d’adaptation et votre ténacité qui vous permettront d’atteindre les objectifs fixés. Vos qualités de rédaction et de communication vous permettront également d’être efficace rapidement.

Horaire : 1 semaine sur 2
8h – 15h30
10h – 17h30
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que le poste vous intéresse, n’hésitez pas ! Postulez !!!!