Alter Ego tertiaire agence de recrutement intérim, CDD et CDI recherche pour l'un de ses clients basé à Sainte-Marie un.e gestionnaire polyvalent.e F/H pour une longue mission d'intérim.
Vous intégrez une équipe de trois personnes dans le service IARD et vous aurez en charge les opérations de gestion en production comme en sinistre:
- Gestion des contrats : demandes d’attestations, incorporations et retraits de véhicules d’une flotte
- Gestion des sinistres : déclarations à l’assureur, suivi de la complétude du dossier avec les clients
- Assure au quotidien la relation, clients et compagnies, téléphonique et écrite, afférente aux contrats
Compétences requises :
- Connaître les bases des contrats d'assurance
- Maîtriser les outils de gestion (prioritairement Réagi pour Prudence Créole)
- Organiser / gérer ses priorités
- Agir avec rigueur
- Renseigner le client/l’assureur au téléphone
- Respecter les process et procédures
- Travailler en équipe
- Coopérer